지난 20일 하계 계절학기 수업을 신청하려던 학생들이 약 10분 간 포탈에 접속하지 못하는 사태가 벌어졌습니다.
문제는 백본이라는 하드웨어 장치였습니다. 백본이란 자신에게 연결돼 있는 소형 회선들로부터 데이터를 모아 빠르게 전송할 수 있는 대규모 통신망으로, 노후화된 이 장치의 특정 모듈에서 고장이 났던 겁니다.
다행히 수강 신청 날 미리 준비하고 있었던 정보통신운영팀에 의해 오전 7시 38분 경 문제 사실이 확인됐고 그 후 약 30분이 흐른 뒤인 8시 5분 경이 돼서야 백본 상단에서 인터넷 구간 쪽으로 문제가 생겼단 구체적인 원인이 파악됐습니다. 그 후 약 2분 만에 조치가 완료됐으나 결과적으로 아무런 공지 없이 약 7분 간 수강 신청을 하지 못한 학생들은 당혹감을 감추지 못했습니다.
(경제학과 최하늘 씨 인터뷰)
이에 총학생회는 지난 23일 정보통신운영팀과의 면담을 통해 앞으로의 수강신청 시 장비 및 서버로 인해 문제가 발생하지 않도록 요구했습니다.
(학술정보원 정보통신운영팀장 이장복 씨 인터뷰)
연이은 수강 신청 오류에 불안해진 학생들의 수강권을 위해 학교의 제도적인 노력이 필요할 땝니다.
YBS NEWS, 안세영입니다.
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